Pakiet trzech modułów
Sprzedaż pod kontrolą
Od pierwszego zapytania do wysłanej oferty i przypomnienia. Trzy moduły, które działają osobno, a razem pilnują, żeby żadna sprawa nie została bez odpowiedzi. AI przygotowuje, Ty decydujesz.
To jedno z rozwiązań, które wdrażam. Każde dopasowuję do firmy, więc u Ciebie może wyglądać trochę inaczej.
Jeden dzień. Przykład.
- TyMail z prośbą o wycenę. Szkic odpowiedzi gotowy, wysyłasz po przeczytaniu.8:12
- SamoNieodebrany telefon. Numer zapisany na liście do oddzwonienia.10:36
- TyOferta dla nowego klienta. Sprawdzasz kwoty i wysyłasz tego samego dnia.16:40
- SamoRaport tygodnia w Twojej skrzynce.Pon. 7:00
Samo dzieje się bez Twojego udziału. Ty czeka na Twoją decyzję.
Znasz to?
Zapytania przychodzą telefonem, mailem i w wiadomościach. Część czeka do wieczora, część ginie.
Oferty powstają po godzinach. Do tych bez odpowiedzi nikt nie wraca.
Nie wiesz, ile zapytań przyszło w tym tygodniu ani ile z nich skończyło się zleceniem.
Trzy moduły
Każdy działa osobno. Możesz zacząć od jednego i dołożyć kolejne później.
Zapytania pod kontrolą
Wszystkie zapytania na jednej liście. Do każdego gotowy szkic odpowiedzi, który czytasz i wysyłasz.
Zobacz modułOferty pod kontrolą
Szkic oferty z Twojego cennika i wzoru w kilka minut. Przypomnienie, gdy klient milczy.
Zobacz modułRaport właściciela
Co poniedziałek rano krótka wiadomość z liczbami tygodnia i listą spraw, które czekają.
Zobacz modułJak to wygląda w praktyce
Mała firma usługowa, zwykły tydzień. W Twojej firmie kanały i kroki mogą być inne, dlatego każde wdrożenie zaczynam od rozmowy.
Przykład na danych testowych, nie opis klienta.
- 8:10.SamoPrzychodzi mail z prośbą o wycenę. Trafia na jedną listę razem z telefonami i wiadomościami. AI przygotowuje szkic odpowiedzi z dwoma pytaniami o zakres.
- 8:25.TyCzytasz szkic w telefonie, poprawiasz jedno zdanie i klikasz Wyślij.
- 10:35.SamoNie odbierasz telefonu, bo jesteś u klienta. Numer ląduje na liście do oddzwonienia.
- 12:10.TyOddzwaniasz. Po rozmowie dyktujesz do telefonu notatkę, krótką albo dokładną, jak wolisz. Reszta zapisuje się sama.
- 16:40.TyZ notatki i Twojego cennika powstaje szkic oferty. Sprawdzasz kwoty i wysyłasz ją jeszcze tego samego dnia.
- Po trzech dniach.TyKlient nie odpisał. Dostajesz przypomnienie i gotowy szkic krótkiej wiadomości. Wysyłasz ją albo dzwonisz.
- Poniedziałek 7:00.SamoRaport w Twojej skrzynce: 14 zapytań, 14 odpowiedzi, 6 ofert, 2 sprawy czekają na Twoją decyzję.
Samo dzieje się bez Twojego udziału. Ty czeka na Twoją decyzję.
Co dostajesz
- Jedną listę wszystkich zapytań, z datą, źródłem i stanem.
- Szkice odpowiedzi i ofert w Twojej skrzynce, gotowe do sprawdzenia.
- Przypomnienia o sprawach, które czekają za długo.
- Raport co tydzień, bez logowania i bez tabel.
- Pokaz na danych testowych przed podłączeniem, instrukcję i 30 dni bezpłatnej asysty.
Czego potrzebuję od Ciebie
Cennika albo kilku przykładowych ofert. Pół godziny na pokaz i ustalenie zasad. Wskazania skrzynki, na którą przychodzą zapytania.
Dostęp do Twoich kont
Wszystko działa na kontach Twojej firmy i to Ty jesteś ich właścicielem. Nie dostaję Twoich haseł. Na czas wdrożenia i asysty mam osobne wejście, żeby wszystko ustawić i sprawdzić. Co widzę i po co, zapisujemy w umowie powierzenia danych. Gdy kończymy, wyłączasz moje wejście, a wszystko działa dalej.
Na czym to działa
Twoja poczta, arkusz albo prosta lista, narzędzie do automatyzacji i model językowy, czyli AI, która czyta i pisze teksty. Wszystko na kontach Twojej firmy.
Policz na swoich liczbach
Uproszczony kalkulator dla całego pakietu. Szacunek, nie wycena. Dokładne wyliczenie na Twoich liczbach dostajesz w ofercie po bezpłatnym spotkaniu.
Włącz obsługę skryptów, żeby zobaczyć wynik, albo napisz do mnie, policzę razem z Tobą.
Jak to liczę
Zapytania bez odpowiedzi razy wartość zlecenia razy skuteczność. Zakładam, że zleceniem kończy się od jednego do dwóch na pięć takich zapytań, dlatego wynik to widełki, nie jedna liczba. Część zapytań z odpowiedzią po czasie i tak kończy się zleceniem, dlatego bezpieczniej patrzeć na dolną liczbę.
Czas zwrotu liczę ostrożniej. Zakładam, że odzyskasz od połowy do 70 procent tych zapytań, a nie wszystkie. Liczę od zysku, czyli od tej części wartości zlecenia, która zostaje w firmie, po odjęciu kosztu narzędzi. Asysta po pierwszych 30 dniach jest opcjonalna i nie jest tu wliczona. Twoje liczby zostają w Twojej przeglądarce, nic nie jest nigdzie wysyłane.
To uproszczony kalkulator dla jednego typu rozwiązań. Każde rozwiązanie liczę inaczej, bo w każdym co innego daje zysk. Szacunek, nie obietnica.
Ile to kosztuje
Zapytania, Oferty i Raport właściciela. Z pokazem, instrukcją i 30 dniami bezpłatnej asysty.
Na przykład Zapytania i Raport właściciela.
Na początek. Kolejne moduły możesz dołożyć później.
Naprawiam awarie i zmieniam to, czego potrzebujesz: wzory odpowiedzi i ofert, cennik, zasady i terminy przypomnień, pola na liście, układ raportu. Co miesiąc dostajesz krótkie podsumowanie i propozycje. Przy dwóch modułach od 900 zł, przy pakiecie trzech od 1 200 zł miesięcznie.
Pilnuję, żeby wszystko działało, i naprawiam awarie. Bez zmian w działaniu. Przy dwóch modułach od 450 zł, przy pakiecie trzech od 600 zł miesięcznie.
Ceny netto. Każdy klient płaci tę samą cenę. Płatność w dwóch równych częściach: połowa przy podpisaniu umowy, połowa po odbiorze. W cenie pokaz na danych testowych przed podłączeniem, instrukcja i 30 dni bezpłatnej asysty. Narzędzia działają na Twoich kontach i kosztują zwykle od 100 do 250 zł miesięcznie, płacisz bezpośrednio ich dostawcom. Asysta po 30 dniach jest opcjonalna. Bez niej wszystko działa dalej, a jeśli ją zamówisz, możesz zrezygnować w każdym miesiącu.
Pytania i odpowiedzi
Od którego modułu zacząć?
Najczęściej od zapytań, bo od nich zależy reszta. Jeśli zapytania masz opanowane, a czas zjadają oferty, zaczynamy od ofert. Ustalamy to na spotkaniu.
Czy moduły działają osobno?
Tak. Każdy działa samodzielnie. Razem korzystają z tej samej listy, więc niczego nie przepisujesz dwa razy.
Co, jeśli większość zapytań przychodzi telefonem?
Wtedy zaczynamy od telefonu. Po rozmowie dyktujesz notatkę i sprawa trafia na listę. Nieodebrane połączenia też mogą się na niej zapisywać. To zależy od Twojego telefonu, mówię o tym wprost przed wyceną.
Czy dostanę to na próbę?
Zamiast okresu próbnego jest pokaz na danych testowych przed podłączeniem. Widzisz, jak to działa, zanim cokolwiek zmieni się w Twojej firmie. Po wdrożeniu masz 30 dni bezpłatnej asysty.
Czy będziesz mieć dostęp do mojej poczty i moich kont?
Tylko na czas pracy i tylko tam, gdzie to potrzebne. Wszystko działa na kontach Twojej firmy, a ja nie dostaję Twoich haseł. Na czas wdrożenia i asysty mam osobne wejście do narzędzia, w którym działa automat, i widzę wiadomości, które on obsługuje. Dlatego przed startem podpisujemy umowę powierzenia danych. Automat obsługuje tylko skrzynkę, którą wskażesz. Najlepiej osobną skrzynkę na zapytania, a nie prywatną. Gdy kończymy współpracę, wyłączasz moje wejście, a wszystko działa dalej beze mnie.
Mam już CRM albo program do zleceń. Czy to się połączy?
Najczęściej tak. Przed wyceną sprawdzam Twój program w krótkiej ankiecie technicznej. Popularne systemy CRM mają gotowe połączenia. Jeśli Twój program nie ma wejścia dla innych programów, mówię o tym od razu i proponuję prostą listę w arkuszu obok.
Zobacz też
Masz inny problem albo własny pomysł?
Rozwiązania na tej stronie to przykłady. Jeśli coś w Twojej firmie robi się ręcznie, w kółko i według stałych zasad, najpewniej da się to usprawnić. Opisz to w dwóch zdaniach. Jeśli potrafię zrobić to dobrze, zrobię. Jeśli nie, powiem wprost.
Opisz swój problemPorozmawiajmy
Bezpłatne spotkanie online, 30 minut. Napisz, a odezwę się, żeby ustalić termin.
Albo od razu:
Odbieram od poniedziałku do soboty w godzinach 7:00 do 19:00. Gdy nie odbiorę, oddzwaniam tego samego dnia.